Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.remuzok.hu webáruházban történő megrendelés, vásárlás esetén érvényesek. A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban ÁSZF) a Gaál Krisztián E.V.. (székhelye és postai címe: 2142 Nagytarcsa Szőlő utca 38/2.; a továbbiakban: Szolgáltató) és az általa nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő (igénybe vevő az a természetes, illetve jogi személy, vagy jogi személyiség nélküli szervezet, aki/amely információs társadalommal összefüggő szolgáltatást vesz igénybe Vásárló (a továbbiakban Vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Vásárló a továbbiakban együttesen: Felek).

A Webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv.”), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, illetve a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk”) szabályozza, azzal hogy a jelen ÁSZF-el mellőzésre kerülnek az Ektv. 5. § (2) és 6. § (2)-ben foglaltak.

A webáruházban feltüntetett termékek megjelenítése vásárlásra történő felhívásnak minősül. A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

A szerződés megkötése ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősül.
 A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, iktatásra nem kerül, így utólag nem hozzáférhető, magatartási kódexre nem utal. A szerződés nyelve magyar.


Szolgáltató

Gaál Krisztián E.V.
Székhely: 2142 Nagytarcsa Szőlő utca 38 2.a
Adószám: 91754873-1-33
Weboldal címe: www.remuzok.hu
E-mail cím: info@remuzok.hu
Telefonszám: +36304585606
Bankszámlaszám: 11742513-21460258 ( OTP Bank Nyrt.)

A honlap tárhelyének Szolgáltatója:

Rackhost Zrt.
6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

  1. Rendelés menete

1.1. Megrendelhető termékek köre
Megrendelhető termék a webáruházban található valamennyi árucikk. 
A termékek tulajdonságairól, jellemzőiről és összetevőiről a Vásárló a termékhez tartozó oldalon (Termékleírás) tájékozódhat. A Termékleírásnál feltüntetett kép illusztráció, amitől a kézhez kapott termék küllemben eltérhet. Az eltérés a termék minőségét nem befolyásolja. Szolgáltató az eltérésért és esetleges elírásokért, téves adatokért felelősséget nem vállal.

1.2. Kiválasztás és rendelés
Vásárló a kiválasztott termékeket regisztráció nélkül is megrendelheti. Vásárló a „Kosárba” gombon keresztül a kiválasztott termékeket egy virtuális kosárban gyűjti. A megrendelés minden pontján lehetősége van a visszalépésre, és a kiválasztott termékek módosítására. A szállítási és számlázási adatok megadása után a Vásárló kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd a megrendelés ellenőrzése után a megrendelés gomb megnyomásával ajánlatot tesz, mellyel fizetési kötelezettsége keletkezik. Véglegesített megrendeléséről Szolgáltató a megrendeléstől számított 48 órán belül e-mailben automatikus visszaigazolást küld.

1.3. Szolgáltató és Vásárló felelőssége
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webáruháznak, valamint a webáruház tartalmának elérhetőségéért és működéséért, valamint nem felelős semmilyen kárért, amely a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hibák esetén, amelyek megakadályozzák a webáruház akadálytalan működését és a weboldalon történő vásárlást, továbbá, ha működési hibával összefüggésben az interneten küldött és fogadott adatok elvesznek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webáruház használata során fellépő szoftver, kommunikációs vagy egyéb technikai hibákért.
A Vásárló felelőssége a számítógépén tárolt adatok megvédése, különös tekintettel a webáruházban való bejelentkezéshez szükséges adatokra. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a felhasználói adatok Vásárló tudtával vagy tudta nélküli illetéktelen használatából eredő károkért. A Vásárló felelősséggel tartozik a saját adatainak illetéktelen használatával a Szolgáltatónak vagy bármely harmadik személynek okozott károkért. Vásárló tudomásul veszi, hogy megrendelése jóváhagyásával jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja, az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el. A Vásárló köteles a regisztrációnál megadott adataiban bekövetkezett változásokat átvezetni, különös tekintettel a szállítási címre. Az ennek elmulasztásából eredő többletköltségeket és károkat a Vásárló viseli. A webáruházban található bármilyen javaslatot és gondolatot a Vásárló csak saját felelősségére használhatja.

  1. Adásvételi szerződés A Webáruházban bemutatott termékek online katalógusként értelmezendők. Megrendelést a Vásárló az 1.2 pontban leírtak alapján tud feladni. A rendelés teljesítése kizárólag a termék értékének és szállítási díjának teljes kiegyenlítése után történik meg.Szolgáltató automatikus e-mailben értesíti az ügyfelet a megrendelés beérkezéséről. Amennyiben az e-mail nem érkezik meg a Vásárló által megadott e-mail címre, úgy Vásárló kötelessége a Szolgáltatót erről haladéktalanul értesíteni. Az automatikus megrendelési visszaigazolás jelenti az adásvételi szerződés létrejöttét..
  2. Vételár A Webáruházban a termék mellett feltüntetett ár a termék vételára, amely Forintban értendő, és tartalmazza a hatályos általános forgalmi adót. A vételár nem tartalmazza a szállítási díjat. A szállítási díj külön tételként szerepel a Kosárban a megrendelési összefoglalóban.A Szolgáltató fenntartja a webáruházban feltüntetett árak változásának jogát azzal, hogy a változtatás a webáruházban való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A változtatás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja, kivéve a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott esetekben.A Szolgáltató a már megrendelt termékek vételárára vonatkozóan is fenntartja a változtatás jogát, ha adatbeviteli hiba, illetve bármely tévedés miatt a webáruházban feltüntetett vételár eltér a hivatalos árlistában foglaltaktól. Ebben az esetben a Vásárló elállhat a szerződéstől, de kártérítési igényt nem érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben.
  3. Választható fizetési módok

4.1 Bankkártyás fizetés (Barion): Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A kártyás visszaélések megelőzése és a biztonságos fizetés érdekében a webáruház a Barion Pixel technológiát alkalmazza. Ez egy olyan szoftveres megoldás, amely elemzi a felhasználó böngészési szokásait és az eszköz adatait a fizetési folyamat során. Az adatok gyűjtése és elemzése kizárólag a visszaélések kiszűrését szolgálja, azokat a Barion harmadik félnek marketing célból nem adja át. A fizetés megkezdésével Ön tudomásul veszi és elfogadja a Barion Pixel alkalmazását a Barion Adatkezelési Tájékoztatójában foglaltak szerint.

4.2 Utánvét (Fizetés átvételkor): Erre a fizetési módra kizárólag a termék személyes átvétele esetén van lehetőség. A vételárat az átvételi ponton (székhelyen) kell megfizetni készpénzzel vagy banki átutalással. Házhozszállítás vagy csomagpontra történő szállítás esetén az utánvétes fizetés nem vehető igénybe.

4.3 Közvetlen banki átutalás: A rendelés ellenértékét előre, a díjbekérő alapján kell átutalni bankszámlánkra. Utaláskor a közleményben kötelező feltüntetni a számla- és a rendelés számát. Utalás határideje: a díjbekérő átvételétől számított 3 munkanap. A csomagot az összeg beérkezése után indítjuk.

4.4. Általános tájékoztató 
Szolgáltató fenntartja a jogot bármely fizetési mód átmeneti szüneteltetésére vagy végleges megszüntetésére.
A Vásárló megrendeléséről kizárólag elektronikus számlát kap. A számlát a Vásárló által megadott számlázási adatok alapján állítja ki a Szolgáltató. A már kiállított számlát Szolgáltatónak nem áll módjában módosítani.

  1. Kiszállítás, átvétel

5.1. Kiszállítás
A megrendelést három – öt munkanapon belül postázza a Szolgáltató, kivéve, ha a megrendelésben szereplő egyes termékre/termékekre vonatkozóan a Szolgáltató ettől eltérő szállítási időt közöl (pl. utánrendelés).
5.2. Utánrendelhető termékekre vonatkozó különleges feltételek
Utánrendelés fogalma: Amennyiben a Webshopban egy terméknél az „Engedélyezett utánrendelésre” felirat szerepel, az azt jelenti, hogy a termék pillanatnyilag nincs külső vagy belső raktárkészleten, azonban a vásárló leadhatja rá a rendelését.
Szállítási határidő: Az utánrendelt termékek esetében a Szolgáltató nem tudja garantálni a raktáron lévő termékekre vonatkozó általános szállítási időt. Az utánrendelt termékek várható feladási ideje minimum 8 munkanap, amely a beszállítói kapacitástól függően meghosszabbodhat.
Tájékoztatási kötelezettség: Utánrendelés esetén a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolását követően, külön e-mailben tájékoztatja a Vásárlót a termék várható beérkezéséről és a szállítás pontosabb időpontjáról.
Vásárlói elállás: Amennyiben a visszaigazolt várható szállítási idő a Vásárló számára nem elfogadható, a Vásárló jogosult a megrendelésétől elállni, és a már megfizetett vételárat a Szolgáltató 10 munkanapon belül visszatéríti.
Kiszállítási Szolgáltatókról és szállítási időkről a Vásárló a „Szállítási és Fizetési Tudnivalók menüpont alatt talál pontos információt a www.remuzok.hu weboldalon.

5.3. Tulajdonjog
A megrendelt termékek a vételár teljes összegének megfizetéséig a Szolgáltató tulajdonában maradnak.

5.4. A Vásárló kötelezettségei 
Amennyiben a Vásárló hibás szállítási címet adott meg, vagy a kiszállítás más, a Vásárlóra visszavezethető okból kifolyólag meghiúsul, úgy az esetlegesen felmerülő károkért kizárólag a Vásárlót terheli felelősség.

Sikertelen kézbesítést követően amennyiben a Vásárló a Szolgáltatóhoz visszaszállított árut változatlan tartalommal újrarendeli, úgy a vételáron felül 1 kiszállítás költsége abban az esetben is felszámításra kerül, ha a vásárlás értéke eléri az ingyenes szállítás összeghatárát. Ha Vásárló eredeti rendelésekor Barion fizetési módot választott, és újrarendeléskor a már kifizetett vételár még nem került visszautalásra a Vásárló részére, úgy a küldemény csak akkor kerül kiszállításra, ha a kiszámlázott szállítási díjat Vásárló átutalja a Szolgáltató számlájára. Amennyiben az utalás a számla kiállítását követő 3 munkanapon belül nem érkezik be Szolgáltató számlájára, úgy a Vásárló rendelése törlésre kerül. Ha az eredeti rendelést kifizette, úgy a vételárat Szolgáltató visszautalja Vásárló számlájára.

Sikertelen kézbesítést követően a Vásárló újabb rendeléseit csak előre utalással történő fizetés esetén tudjuk kiszolgálni.

A csomag kiszállításakor a Vásárló köteles annak tartalmát és minőségét a helyszínen megvizsgálni, és az átvételi elismervényt aláírásával igazolni. A szabályszerűen kiállított átvételi elismervény az ellenkező tény bizonyításáig igazolja, hogy a küldemény és csomagolása az átvételkor hibátlan, valamint hiánytalan állapotban volt.

5.5. A termék átvételének elmulasztása
Vásárló köteles a megrendelt és a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelés alapján kiszállított terméket átvenni, és a választott fizetési mód szerint a vételárat kiegyenlíteni.

Szolgáltató felhívja a Vásárlók figyelmét, hogy amennyiben a Vásárló nem veszi át a szerződésszerűen teljesített megrendelt termék(ek)et (fizetési módtól függetlenül), ezzel szerződésszegést követ el. A csomag átvételének elmulasztása önmagában nem minősül a szerződéstől való elállásnak. Az átvétel elmulasztása esetében Szolgáltató a vételárat legkésőbb a termék visszaérkezését követő 8 napon belül visszatéríti, de jogosult a kiszállítás és a visszaszállítás tényleges költségét levonni.

5.6. Kiszállítás ünnepnapok előtt
Ünnepnapok előtt (pl. Karácsony, Anyák napja, Nők napja, Apák napja) a kiszállítási idő meghosszabbodhat. Ezért arra kérjük a Vásárlót, hogy ezt a késedelmet vegye figyelembe, és ennek megfelelően időben adja le rendelését.

5.7. Személyes átvétel A Vásárlónak lehetősége van a megrendelt termékeket személyesen is átvenni a Szolgáltató székhelyén (2142 Nagytarcsa, Szőlő utca 38/2.), előre egyeztetett időpontban. Személyes átvétel esetén szállítási költség nem kerül felszámításra. Ebben az esetben a Vásárló választhatja a helyszíni, utánvétes fizetést (készpénz), vagy rendezheti a számlát előreutalással, illetve a Barion rendszerén keresztül.

  1. Reklamáció kezelése Hibás teljesítés esetén Vásárlónak jogában áll reklamálni az info@remuzok.hu e-mail címen. A Szolgáltató hibás teljesítésének számít, amennyiben a Vásárló nem a megrendelt terméket kapja kézhez, a megrendelés hiányos, vagy a termék hibás. Szolgáltató fenntartja a jogot a reklamáció elutasítására, amennyiben a termék hibája a nem rendeltetésszerű használatból adódik.A Vásárlónak a lehető legrövidebb időn belül kell reklamációját, panaszát a Szolgáltatóval közölni. A hibás termék kézhez vételétől számított 14 napon belüli reklamáció bejelentés kellő időben közöltnek minősül. A hiba jelzésének késedelméből, netán elmaradásából származó károk (többletköltségek, egyéb hátrányok) megtérítésére a Vásárló köteles.Szolgáltató a reklamációban foglaltakat kivizsgálja, annak eredményéről, intézkedéséről a Vásárlót a bejelentés beérkezésétől számított 30 napon belül e-mailben értesíti.A hibás terméket a Szolgáltató díjmentesen kicseréli. Amennyiben erre Vásárló nem tart igényt, akkor a bejelentést követő 30 munkanapon belül Szolgáltató visszafizeti a hibás termék vételárát.
  2. Elállás

7.1. Elállási jog

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.

A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat a Vásárló által megadott bankszámlaszámra.

Az elállási szándékot írásban (e-mailben) az info@remuzok.hu címen kell jelezni.

A terméket a Vásárlónak saját költségén kell visszajuttatnia a Szolgáltató címére (2142 Nagytarcsa Szőlő utca 38/2.).

Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni.

Az elállási jog gyakorlása során a Vásárló jóhiszeműen köteles eljárni, jogát rendeltetésének megfelelően köteles gyakorolni. Ezen joggyakorlás nem vezethet a joggal való visszaéléshez a Vásárló részéről (Ptk. 1:5. §).

7.2. Az elállás / felmondás joghatásai

Ha a Vásárló eláll a szerződéstől, úgy Szolgáltató legkésőbb a Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb, szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.

A visszatérítést a Szolgáltató mindaddig visszatartja, amíg vissza nem kapja a terméket, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

A Vásárló köteles a Szolgáltató számára a terméket, a termékről kiállított számlát indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét – azaz a fuvarozási költséget – a Vásárló viseli.

A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegéből, tulajdonságaiból fakadó elvárható használatot meghaladó használat miatt következett be. Ilyen esetben Szolgáltató értékcsökkenést számol el.

  1. Kellékszavatosság, termékszavatosság

Termékeinkre a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti kellékszavatosságot és (tartós fogyasztási cikkek esetén) jótállást vállalunk. Hibás teljesítés esetén a Vásárló elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet.

  1. Jogérvényesítés A Vásárló kérdésével, kérésével, illetve panaszával az alábbi módokon fordulhat a Szolgáltatóhoz: E-mailben. Az info.remuzok@gmail.com e-mail címre megküldött elektronikus levélben.

A panaszkezelés során a Szolgáltató a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. rendelkezéseinek megfelelően jár el.

Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Fogyasztóvédelmi hatóság: A Vásárló jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz.

Békéltető testület: Hatáskörébe tartozik a fogyasztó és a vállalkozás közötti, a termék minőségével, biztonságosságával, a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, a szolgáltatás minőségével, továbbá a felek közötti szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vitás ügy (a továbbiakban: fogyasztói jogvita) bírósági eljáráson kívüli rendezése.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Csongrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellék
Fax száma: (62) 426-149
Név: Dékány László, Jenei Zoltán
E-mail cím: bekelteto.testulet@csmkik.hu;

Lakcím szerint illetékes békéltető testületek:

Baranya Megyei Békéltető Testület
Címe: 7625 Pécs, Majorosy Imre u. 36.
Levelezési címe: 7602 Pécs, Pf. 109.
Telefonszáma: (72) 507-154
Fax száma: (72) 507-152
Elnök: Dr. Bodnár József
E-mail cím: bekelteto@pbkik.hu

Bács-Kiskun Megyei Békéltető Testület
Címe: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.
Telefonszáma: (76) 501-525, (76) 501-500
Fax száma: (76) 501-538
Elnök: Dr. Horváth Zsuzsanna
E-mail cím: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu

Békés Megyei Békéltető Testület
Címe: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.
Telefonszáma: (66) 324-976, 446-354, 451-775
Fax száma: (66) 324-976
Elnök: Dr. Bagdi László
E-mail cím: bekeltetes@bmkik.hu, bmkik@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Békéltető Testület
Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefonszáma: (46) 501-091, 501-870
Fax száma: (46) 501-099
Elnök: Dr. Tulipán Péter
E-mail cím: bekeltetes@bokik.hu

Budapesti Békéltető Testület
Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefonszáma: (1) 488-2131
Fax száma: (1) 488-2186
Elnök: Dr. Baranovszky György
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fejér Megyei Békéltető Testület
Címe: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Telefonszáma: (22) 510-310
Fax száma: (22) 510-312
Elnök: Dr. Vári Kovács József
E-mail cím: fmkik@fmkik.hu, bekeltetes@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Megyei Békéltető Testület
Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.
Telefonszáma: (96) 520-202; 520-217
Fax száma: (96) 520-218
Elnök: Horváth László
E-mail cím: bekelteto@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testület
Címe: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.
Telefonszáma: (52) 500-735
Fax száma: (52) 500-720
Elnök: Dr. Hajnal Zsolt
E-mail cím: hbkik@hbkik.hu

Heves Megyei Békéltető Testület
Címe: 3300 Eger, Faiskola út 15.
Levelezési címe: 3301 Eger, Pf. 440.
Telefonszáma: (36) 416-660/105 mellék
Fax száma: (36) 323-615
Elnök: Dr. Gordos Csaba
E-mail cím: hkik@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Elnök: Dr. Lajkóné, Dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Megyei Békéltető Testület
Címe: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.
Telefonszáma: (34) 513-010
Fax száma: (34) 316-259
Elnök: Dr. Rozsnyói György
E-mail cím: kemkik@kemkik.hu

Nógrád Megyei Békéltető Testület
Címe: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/a
Telefonszáma: (32) 520-860
Fax száma: (32) 520-862
Elnök: Dr. Pongó Erik
E-mail cím: nkik@nkik.hu

Pest Megyei Békéltető Testület
Címe: 1055 Budapest Kossuth tér 6-8.
Telefonszáma: (1)-474-7921
Fax száma: (1)-474-7921
Elnök: Dr. Csanádi Károly
E-mail cím: pmbekelteto@pmkik.hu

Somogy Megyei Békéltető Testület
Címe: 7400 Kaposvár, Anna utca 6.
Telefonszáma: (82) 501-000
Fax száma: (82) 501-046
Elnök: Dr. Novák Ferenc
E-mail cím: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Békéltető Testület
Címe: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.
Telefonszáma: (42) 311-544, (42) 420-180
Fax száma: (42) 420-180
Elnök: Görömbeiné Dr. Balmaz Katalin
E-mail cím: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Megyei Békéltető Testület
Címe: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25.
Telefonszáma: (74) 411-661
Fax száma: (74) 411-456
Elnök: Dr. Gáll Ferenc
E-mail cím: kamara@tmkik.hu

Vas Megyei Békéltető Testület
Címe: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.
Telefonszáma: (94) 312-356
Fax száma: (94) 316-936
Elnök: Dr. Kövesdi Zoltán
E-mail cím: vmkik@vmkik.hu

Veszprém Megyei Békéltető Testület
Címe: 8200 Veszprém, Budapest u. 3.
Telefonszáma: (88) 429-008
Fax száma: (88) 412-150
Elnök: Dr. Vasvári Csaba
E-mail cím: info@bekeltetesveszprem.hu

Zala Megyei Békéltető Testület
Címe: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi utca 24.
Telefonszáma: (92) 550-514
Fax száma: (92) 550-525
Elnök: Dr. Molnár Sándor
E-mail cím: zmkik@zmkik.hu, zmbekelteto@zmkik.hu

Bírósági eljárás: A Vásárló jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelésének bíróság előtti érvényesítésére polgári eljárás keretében a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a Polgári Perrendtartásról szóló 1952. évi III. törvény rendelkezései szerint.

  1. Szerzői jogok

A Webáruházban megjelenő tartalmak, mint képek, termékleírások és más szövegek, zene, videó anyagok a Szolgáltató szerzői joga alá esnek. A Webáruház bármely tartalmának másolása, felhasználása kizárólag a Szolgáltató írásos engedélyével lehetséges. Tilos a Webáruház tartalmának és részeinek adaptációja vagy visszafejtése.

  1. Záró rendelkezések
    11.1. Amennyiben jelen ÁSZF egy vagy több pontja érvénytelenné válik, a szerződés többi része változatlanul érvényben marad.
    11.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF rendelkezések módosítására. Az ÁSZF módosítása esetén a leadott megrendelésekre a megrendelés napján érvényben lévő ÁSZF rendelkezései az irányadók.
    11.3. Az egyedi adásvételi megállapodásban, illetve a jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben, továbbá a kötelmi jogviszonyból felmerülő esetleges jogviták eldöntésére a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) vonatkozó rendelkezései irányadóak. Szerződő Felek megegyeznek továbbá, hogy abban az esetben, ha az Egyedi adásvételi szerződés illetve az ÁSZF a magyartól eltérő nyelven is elfogadásra kerül, a nyelvi ellentmondások feloldására a magyar nyelvű megállapodást tekintik irányadónak.
    11.4. Vásárló és Szolgáltató kijelentik, hogy vitás kérdéseket igyekeznek peren kívül, békés úton rendezni. Amennyiben a békéltető egyeztetések nem vezetnek eredményre, úgy a felek elismerik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság pertárgyértéktől függően (Pesti Járásbíróság vagy Budapesti Törvényszék) kizárólagos illetékességét.

A www.remuzok.hu webáruház felhasználásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et és a Szolgáltató Adatkezelési Szabályzatát.

Érvényes: 2026. januárjától visszavonásig.